Versand und Lieferungen
CAPOVILLA SNC kann Bestellungen nur zur Lieferung innerhalb der Europäischen Gemeinschaft annehmen, mit Ausnahme der folgenden Inseln: Zypern, die Azoren und die Kanarischen Inseln. Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Die Versandkosten trägt der Kunde und die Höhe variiert je nach Bestellmenge:
- Die Versandkosten für ganz Italien betragen 7,50 €;
- Die Versandkosten für die Inseln (Sizilien und Sardinien) und die Region Kalabrien betragen 10,99 €;
- Möglichkeit, an der Kasse zu wählen, ob die Ware dienstags und donnerstags von 15:30 bis 19:00 Uhr bei Capovilla Snc - Via Pani 10, 35013 CITTADELLA, Italien, ohne Versandkosten vor Ort abgeholt werden soll;
- Möglichkeit, eine Abholung am Markt ohne Versandkosten anzufordern. Bestellungen müssen mindestens 2 Tage vor dem gewählten Markt aufgegeben werden. Wählen Sie an der Kasse die Option „Abholung vor Ort“ und senden Sie eine E-Mail an info@capovillashop.it oder eine WhatsApp an die Nr. 3382445475 Angabe: Name, Nachname, N. Bestellung, Tag und Markt der Abholung; Nachfolgend sind unsere Märkte aufgeführt:
Montag: Thiene
Dienstag: Marostica
Mittwoch: Dueville
Donnerstag: Bassano del Grappa
Freitag: Piazzola sul Brenta
Samstag: Cavazzale
Alle Versandkosten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Für jede aufgegebene Bestellung stellt CAPOVILLA SNC eine Quittung für das versendete Material aus und sendet diese zusammen mit der versendeten Ware. Um die Rechnung auszustellen, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung mitteilen; die vom Kunden gemachten Angaben authentisch sind. Nach der Rechnungsstellung sind keine Änderungen mehr möglich.
Capovilla snc verpflichtet sich, die Bestellung innerhalb von 5/6 Arbeitstagen, 7 Tagen für die Inseln, zu bearbeiten.
Der voraussichtliche Liefertermin wird durch die Kombination der folgenden 2 Elemente bestimmt:
Zu. Versandzeit: Überprüfung der Zuverlässigkeit der bei der Abrechnung gemachten Angaben + Vorbereitung der Bestellung + Verwaltung des Pakets/der Pakete durch den Spediteur
B. die Lieferzeit des Pakets durch den Spediteur.
Die Lieferzeiten können insbesondere an Feiertagen, Ausverkäufen und Werbeaktionen variieren.
Die Versandkosten trägt der Kunde. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt auf die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Zahlungsart. Im Falle einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Ware kann CAPOVILLA SNC keine Verantwortung übernehmen.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
Zu. dass die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben in der Rechnung, dem Transportdokument oder dem Frachtbrief des Kuriers entspricht;
B. dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht im Verschlussmaterial (Klebeband oder Metallbänder).
Etwaige Schäden oder Unstimmigkeiten in der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen dem Kurier, der die Lieferung durchführt, unverzüglich gemeldet werden, indem auf dem Dokument „mit Vorbehalt“ unterzeichnet wird. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben. Eventuelle Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung per E-Mail an info@capovillashop.it gemäß den in diesem Dokument dargelegten Methoden gemeldet werden. Nach Ablauf von 5 Tagen gilt Capovilla snc als von jeglichen Problemen im Zusammenhang mit der Bestellung befreit.
Sollte es aufgrund der wiederholten Unmöglichkeit der Lieferung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse nicht möglich sein, das in den Lagern des Kuriers vorrätige Material innerhalb von 5 Werktagen abzuholen, wird die Bestellung automatisch mit der Folge an den Absender zurückgesandt Rückerstattung der Kosten. Kosten im Falle einer erneuten Zusendung nach vorheriger Vereinbarung per E-Mail info@capovillashop.it